Както всяка техника, така и принтерите понякога се нуждаят от профилактика и ремонт. Правилното им съхранение и употреба, както и грижите за тях могат да удължат живота им, но идва един момент, в който дадена част се налага да бъде поправена или подменена. Разполагаме със собствена сервизна база, където можем да отстраним проблемите, свързани с работата на Вашата офис техника. За удобство на своите клиенти предлагаме сервизно обслужване за почти всички модели принтери и копирни машини. Разполагаме с широка гама от резервни части и отлично обучен екип от висококвалифицирани техници.
Срока за диагностика и ремонт може да варира в зависимост от причината за повредата. Ако устройството е от по-масовите модели, обикновено срока за установяване на проблема е в рамките на 2-3 работни дни, и ако ремонта налага подмяна на част, която имаме налична на склад, подмяната става в рамките на още 1-2 работни дни (след прегледа).
Ако обаче е необходима резервна част, която трябва да бъде поръчана , ще трябва поне една седмица технологично време , след прегледа, за да бъде набавен компонента.Какъв е Вашият случай, можем да кажем, след като диагностицираме устройството.
Преди да извършим ремонта на принтера, ние диагностицираме устройството, уведомяваме неговия собственик какъв ще бъде, и колко ще струва ремонта на принтера, обсъждаме вариантите и в последствие нашият клиент заплаща само това, за което предварително е бил уведомен. След ремонта, всеки принтер преминава тест. Установяваме дали всичко е изрядно, и след това връщаме принтера на клиента.
Ако имате проблем с Вашия принтер, не се колебайте да ни потърсите по телефона или да посетите нашия сервиз. Очакваме ви!